Service & Garantie

Garantietermijn

Maanden - Standaard

2 maanden op alle sieraden

Maanden - Goud & Zilver

3 maanden op alle sieraden met goud of 925 sterling zilver.

Garantie voorbeelden

✅ Gebroken steen binnen garantieperiode

✅ Defect of gebrekkig geleverd

✅ Volledig geknapt elastiek binnen garantieperiode

✅ Oxidatie of verkleuring binnen garantieperiode

❌ Natuurlijke breuklijnen in stenen

❌ Oxidatie, slijtage of verkleuringen na de garantieperiode

❌ Defecten door nalatigheid en verkeerd gebruik

Garantie & defecten aanmelden

Artikel gebrekkig ontvangen of binnen de garantieperiode defect? Meld het artikel dan aan.

Voldoet je artikelklacht aan de garantievoorwaarden? Dan repareren of vervangen wij je artikel kosteloos.

Valt het artikel buiten de garantietermijn en/of garantievoorwaarden. Dan heb je geen recht op garantie.